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抖音:每周发布 3-4 条短视频,内容包括手绘创作过程、产品开箱、互动体验等;每周开展 1 次直播,林砚现场展示手绘过程,苏晓和陈阳负责介绍产品和解答客户疑问,直播期间设置专属优惠(限时 8 折、满赠活动)。
“推广预算初期控制在每月 3000 元,包括直通车费用、博主合作费用、直播推广费用。” 苏晓说,“我们要根据数据反馈,调整推广策略,把钱花在刀刃上。”
就在线上店铺即将上线时,陈阳发现抖音店铺的产品分类出了问题。“抖音店铺的产品分类只能设置 5 个,我们的产品有定制服务、原创文创、手绘作品、图文设计、广告设计,正好 5 个,但每个分类下的产品数量有限制,不能超过 20 个。” 陈阳说,“我们的原创文创有 10 款产品,定制服务有 5 个套餐,手绘作品有 8 幅,已经超过限制了。”
“这怎么办?” 苏晓皱着眉,“总不能删减产品吧?”
林砚沉思片刻:“可以把手绘作品和定制服务合并成一个分类,叫‘手绘定制’,这样就能节省一个分类名额,其他产品也能顺利上架了。”
陈阳按照林砚的建议,调整了产品分类,顺利解决了问题。
线上店铺上线的前一天,三人进行了最后的测试。他们分别用手机和电脑登录三个平台的店铺,查看产品展示、详情页、下单流程、支付方式等,确保没有问题。“淘宝店铺的下单流程很顺畅,优惠券也能正常使用。” 苏晓说,“小红书的笔记链接能直接跳转到产品页面,抖音的直播预告也设置好了。”
林砚看着三个精心打造的线上店铺,心里满是期待和紧张。“明天就是上线的日子了。” 她说,“这是我们电商转型的第一步,希望能有个好结果。”
苏晓笑着说:“肯定会的!我们做了这么多准备,产品好、图片好、文案好,还有推广方案,一定能吸引客户。”
陈阳也说:“我们还有私域的 5000 多个粉丝,可以同步宣传线上店铺,引导他们下单,增加初始销量和好评。”
上线当天,林砚团队在私域朋友圈和工作室的展示区发布了线上店铺上线的消息:“‘砚见手绘’淘宝、小红书、抖音店铺正式上线啦!全场新品 8 折,满赠好礼,快来把城市记忆带回家~”
消息发出后,很快就有客户下单。第一个订单来自淘宝店铺,是一位外地游客,购买了一套 “城市地标” 明信片和一个 “老巷元素” 帆布袋;第二个订单来自小红书,是一位本地客户,定制了一幅全家福手绘;第三个订单来自抖音,是一位年轻女孩,购买了一个 “老巷元素” 香薰卡片。
“下单了!真的下单了!” 苏晓看着不断增长的订单通知,兴奋地跳了起来。
林砚和陈阳也很高兴,三人一起打包订单,准备发货。“这只是开始。” 林砚说,“以后我们要持续优化线上店铺,提升产品质量和服务水平,让‘砚见’的线上业务越来越红火。”
夜幕降临,工作室的灯光依旧明亮。三人坐在电脑前,查看线上店铺的数据分析:访客量、浏览量、下单量、转化率。虽然数据还不算太高,但已经超出了预期。“我们会越来越好的。”
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